群众就近到“交警便民利民服务超市”办理业务。
去年以来，西双版纳傣族自治州交警部门在农村开起了“超市”，“超市”里不卖米面粮油，也不卖日用百货，而是聚焦群众需求，提供优质、高效、温馨的交通管理服务。
西双版纳州农村地区地理条件复杂，无牌无证车辆存量大，加之道路交通安全管理基础差、底子薄，道路交通安全隐患突出。面对严峻的道路交通安全形势，州公安局交警支队经过广泛调研，主动探索由政府主导，职能部门、企业、基层组织和社会群体构建的多元联动治理框架，以景洪市勐罕镇为试点，依托现有警保合作站，在勐罕镇建设全州首个乡镇“交警便民利民服务超市”，有效破解了农村地区交通管理难题。
2022年9月1日，“超市”开始试运营，为群众办理驾驶证补换证、申领免检标志、代理车辆保险业务。同年11月7日，“超市”正式运营。“超市”中各项规章制度、办事流程清晰可见，功能指引简洁明了，采用“综合服务办证大厅+摩托车检测线”配套建设模式，实现“一站式”服务。农村群众可就近办理50项车驾管业务，特别是驾驶人自助体检机和拍照业务，大大缩短了办证时长，受到群众一致好评。
在试点先行基础上，今年3月20日，西双版纳州公安局交警支队顺利推动勐腊县勐捧镇“交警便民利民服务超市”正式运营。目前，景洪市景讷乡的“交警便民利民服务超市”已建成，景洪市勐龙镇、勐养镇、普文镇、大渡岗乡和勐海县勐海镇的“交警便民利民服务超市”正在加紧建设。
为解决各村寨因地处偏远、道路交通不便等原因导致的村民购买摩托车后上牌率、考驾率低的问题，该州交警支队还推行“送考下乡”服务，将考场前移至村头寨尾，让村民们不出村就能申领摩托车驾驶证。此项服务为两轮摩托车驾驶人节约驾考成本700元，为三轮摩托车驾驶人节约驾考成本1000元，让群众享受到看得见、摸得着的实惠。
自2022年10月至今，西双版纳州公安局交警支队已在全州组织开展“送考下乡”服务10余次，为农村地区群众办理摩托车驾驶证1万多本，为农村群众节约驾考成本1700余万元。全州农村地区摩托车驾驶证持证率明显上升，从源头上治理了无证驾驶的交通安全风险隐患。去年，全州农村地区亡人道路交通事故起数同比下降69%，死亡人数同比下降43.86%。
“群众的需求在哪里，交通管理服务的触角就要延伸到哪里。”西双版纳州公安局交警支队负责人表示，将以勐罕经验为模板，向全州30个乡镇陆续推广，让更多农村地区群众享受到车驾管理服务的便利。
本报记者 陈晓波
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