近日，家住新城和樾（和樾府）小区的业主杨女士向都市时报·大象房鉴所记者反映：小区去年就交房了，但是小区的天然气却迟迟未开通，询问开发商，得到的回答是“市政招标没有完成”。这是什么意思？困扰业主的燃气使用问题如何解决？
业主：
开发商未交清燃气工程款
业主杨女士介绍，小区是去年9月30日至10月7日开始交房的。“我们一直觉得燃气热水器用下来比较划算，所以第一时间就安装了燃气热水器，询问物业，物业告诉我们燃气很快就通。去年11月再次询问，物业也告诉我们‘很快通’。之后又推迟到今年二三月份，再问，物业就说是遇到了市政招标的问题。但我们打过12345热线，燃气处给我们的回复是，因为开发商没有交清天然气工程款，才没有开通。”
业主叶先生介绍，昆明市住房和城乡建设局燃气处给业主的回复显示，开发商欠昆仑燃气公司365.9万元燃气工程款。相关部门正在协调，尝试让开发商把未售出的房子抵押给昆仑公司，争取燃气早日开通。
开发商：
有一笔合同外的新增费用要付
新城和樾相关负责人表示，小区燃气管道2022年12月21日竣工验收完成，燃气相关工程也已经施工完成。目前燃气迟迟未开通的原因是小区外围燃气主管道未施工完成，“这属于云南中石油昆仑燃气有限公司昆明分公司的工作职责。”
该负责人称，小区燃气管道工程于2021年11月5日开工，于2022年12月21日竣工验收完成，“公司已经于2023年1月16日支付完该工程的合同款。”近期，燃气公司向公司提出有合同以外的工程施工量，需要额外支付费用。近期，双方完成了该笔费用的确认，预计7月前后就能支付这笔合同外的新增费用。为保证小区燃气尽快开通，公司已通过多渠道向政府部门反映此问题，并要求抓紧督办处理，早日开通燃气。
昆仑燃气：
结算款未缴清
记者注意到，5月16日，云南中石油昆仑燃气有限公司昆明分公司工程管理中心发布了一份《关于经开区和樾府未通气的情况说明》，里面提到：和樾府小区燃气安装涉及960户，由云南中石油昆仑燃气有限公司昆明分公司进行燃气工程建设，合同金额是3658801.7元。工程于2021年12月17日开工，2022年10月份房屋交付后，敷设的燃气管道因前期绿化开挖，部分管道被挖坏，交房后又进行了修复和重新试压，2022年11月20日完工验收。
燃气公司称，工程合同的尾款已经交清，但房地产公司还差着一笔结算款未交，因房地产公司联系人更换较频繁，一直对接困难，多次催促交纳结算费用未果。2023年5月15日，房地产公司派人到燃气公司商洽，确定结算金额为309719.87元，但还未确定付款时间。另外，燃气公司正在进行外管筹备工作，综合上述两个原因，新城和樾小区至今未通气。
提醒：
燃气开通和入住率并无关系
此前，都市时报·大象房鉴所曾报道过昆明多个小区燃气未开通，均是因为开发商未结清燃气工程款。很多业主都认为新入住小区有“70%入住率后才给通燃气”的说法，但这只是一个不成文的规定，实际上，燃气的开通与小区的入住率没有任何关系。只要开发商结清相关费用，小区燃气工程质量合格，即可开通燃气。
据介绍，新建小区只要具备了供气条件，即管道安装完毕、初期验收合格后，就可以向燃气公司提出供气申请。燃气公司会将申请名单派到辖区的管理站，管理站对小区管道进行压力测试，确认管道没有漏气的情况后就可以供气。
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