4月10日,滇中新区与山西省太原唐久便利董事长杨文斌展开座谈,就携手加快打造数字化便利店新样本进行深入洽谈沟通。
杨文斌表示,希望与滇中新区展开深度合作,依托国家级新区的平台,充分发挥企业自身优势,开创企业发展新局面。
唐久便利店
唐久便利在昆明名不见经传,但这个连锁便利店在山西本地却是大名鼎鼎。要问唐久便利在山西影响力有多大?从它动不动冲上热搜就可见一斑。
唐久便利店上热搜
唐久便利店的成功可以说是现象级的,是本土便利店品牌成功赶超国际品牌的罕见案例。据说在山西太原,唐久便利硬是把7—11和罗森都挤出了市场。
唐久便利能成功,依靠的是数字化经营+精细化的社群运营。
所谓数字化经营,指的是和支付宝合作,通过小程序发放优惠券、开展一系列送洗衣物等服务,这样一来不仅增强了客户粘性,也节省了人力成本和时间。
唐久便利可以说是国内最早重视线上+线下联动运营的企业,从 2013 年开始就在建设全渠道的销售网络,不得不说山西老哥观念确实超前。
而所谓精细化社群运营,简单说就是为客户提供各种生活服务。
唐久便利提供能定做生日蛋糕、借伞、快递寄存、买彩票、免费自助打印、修电器、缴水电燃气费等服务,甚至还能帮顾客和面、给大爷大妈送货上门、遛狗等。
此前唐久便利已经迈开了全国布局的步伐,先后进驻了河南郑州、陕西西安、辽宁沈阳、四川遂宁等地。此次董事长杨文斌又亲赴云南,可见下一步在昆开店的可能性比较大。
昆明便利店市场在7-Eleven入场之后竞争已经非常激烈,目前已经有一心堂的一心便利、健之佳便利、万逸之家、7—11等一堆连锁便利店卷成一团。
一心便利门店
当然,唐久便利的模式有它的独到之处,如果唐久将“数字化经营+精细化的社群运营”的模式照搬到昆明,对于其他便利店品牌来说,又会是一个强劲的竞争对手。
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