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品质交付幸福相伴 金地·悦天下交房

云南房网       2016年12月02日 17:48   我要评论
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昨天,遇到好久不见的朋友老李,他买了金地·悦天下一期的房子,正忙着去选家具。看他一脸笑意,我不禁问;“看你高兴的,怎么样啊?房子还可以吧?”老李突然就打开了话匣子,滔滔不绝讲起了他的交房经历。犹记得交房前他和家人有许多担忧,交房后他说,一切都超过了他的预期,妻子和女儿都很满意、很喜欢新家。是什么让如此挑剔的人发出由衷的赞美?

 业主开心接房

业主开心接房

交房现场处处细节让人感动

据老李叙述,当他来到交房现场时,已经有许多业主到达,一进门门卫安保人员标准的敬礼和一句“欢迎回家”就给他留下了好印象。道路两侧装点着温馨的话语,热闹的装饰和整齐的红毯,让对他新家期待不已。进入现场从资料验证区、验房区、交房区人很多却秩序井然。头一次来到交房现场的老李有许多不清楚的地方,工作人员耐心为他解答,礼貌谦逊的态度让他原本紧张的心情平复下来。

专业陪验员,温情陪同信任交托

经过资料审核等流程,老李与陪验员一同开始检验新家。在交谈中,老李知道了,这位陪验员姓刘,是金地·悦天下工程管理部的经理。在聊天中刘经理说,虽然他已经是工程方面的专业人员,但为了更好的服务客户,公司还是在交房前让其参与了三轮系统培训。一路上,刘经理十分热情的与老李聊着交房应该注意哪些细节,这让老李对金地的信任进一步加深。

快修团队全程待命,5分钟上门很nice

陪验员和老李一同检查了门窗的质量,墙、地面有没有污点划痕,检验地板、瓷砖有没有空鼓等细节。期间发现了地缝不齐的问题,老李说,“我本来想,地缝不齐这种小事,之后自己解决就好,小刘坚持立即处理再让我签字,真的很感动。”刘经理用对讲机第一时间通知快修队,5分钟不到快修队就到达了老李的新房子,对阳台地缝进行处理。

交付的厨房实景

交付的厨房实景

快修队动作很快,不一会儿就处理好了。老李说:“签字前,我环顾四周,我是因为真的满意才签下名字,心里很舒坦。”正式拿到了新家的钥匙,老李就忙着买家具搬家,看到他发自内心的喜悦,真心为他感到高兴。为家人他辛苦打拼买房,金地的给了他和家人幸福满意的家,这是他对家人最好的交代。

从集团到基层,严格要求给业主一个满意的交代

11月28日金地·悦天下交房顺利结束。剧统计,交房现场实际到访337户,交付314户,成功交付率93.2%;交付问题记录共计249条,户均问题数仅0.739条,远低于同行标准,成绩皎然。无论是业内外和客户心理,相信通过此次交房,金地已然在昆明地产圈刮起了强有力的旋风。此次强劲的表现,相信从集团到基层全员都做出了极大的努力。

金地悦 天下

金地悦天下

金地集团作为中国知名的上市房企,27年26城100余项目的实力有目共睹。很少有企业能将“用心做事,诚信为人”、“以人为本,创新为魂”等“金地之道”的企业精神由内而外,由集团到基层,由做事到做人贯彻到文化血液中,金地·悦天下作为金地集团在昆明的一号项目,让春城人民有了更加别致的居住选择。

据悉,早在11月12日-13日举行的“工地开放日”,金地·悦天下提前迎接了95位业主的参观和检阅,获得了极高的满意度,同时对业主们提出的瑕疵问题进行了进一步的完善。能够站在客户体验感和需求上发觉自身问题,金地向我们展现了一个优秀企业应该不断学习才能成长的可贵品质。自我审视、自我要求,才能不断进步,连记者都忍不住为这样有坚持、有专业、有服务、有要求的企业点赞!

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